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경제

이베이코리아 ‘스마일배송’, 제주도까지 익일배송 확대

제주도에서도 오늘 주문한 ‘스마일배송’ 상품을 내일 받아볼 수 있다. 대한민국 온라인 유통기업 1위 이베이코리아의 전담배송 ‘스마일배송’이 지난 8월 1일부터 제주도까지 익일배송 서비스를 확대했다. 스마일배송은 이베이코리아가 G마켓, 옥션 고객들에게 신속한 합배송(여러 판매자의 상품을 한 박스에 담는 것) 경험을 제공하고자 2014년부터 선보인 서비스로, 전국 대부분 지역에서 오늘 저녁 8시까지 주문하면 내일 상품을 받아볼 수 있다. 기존에는 제주도에서 스마일배송 상품을 주문하면 2~3일 후 도착하는 아쉬움이 있었다. 이에 이베이코리아는 제주도에 전담 스마일배송 차량과 배송 기사 인프라를 구축, 익일 도착 환경을 조성했다. (기상 및 해상 상황에 따라 변동 가능성은 있음) 이번 서비스 확대로 제주도민들은 생활용품, 기저귀 등 급히 필요로 하는 상품이 있을 경우 주문 하루만에 받아볼 수 있게 됐다. 스마일배송이 취급 카테고리를 생필품, 가공식품류에서 소/대형 가전까지 지속적으로 확대하고 있는 만큼 이용 편의성도 더욱 높아질 전망이다. 배송 속도는 높이면서, 도서지역 특성상 불가피하게 추가되는 배송비는 2천원으로 최소화했다. 스마일배송 입점 판매자 입장에서도 인구 70만 명에 육박하는 제주도 판로를 확대할 수 있는 기회를 얻게 됐다. 한편, 스마일배송은 매월 주요 식품/생필품 브랜드 30여종 이상에 대해 최대 15% 할인쿠폰을 지급하는 등 저렴한 구매경험을 위해서도 많은 노력을 기울이고 있다. 또한 이베이코리아의 멤버십제인 ‘스마일클럽’과 간편결제 ‘스마일페이’, 상업자 표시 신용카드(PLCC) ‘스마일카드’ 등과 함께 이용하면 할인 및 적립 혜택이 더욱 커진다. 보다 자세한 내용은 G마켓, 옥션 스마일배송관에서 확인할 수 있다. 서지영 기자 seo.jiyeong@joongang.co.kr 2020.08.09 09:49
경제

쌍용차, ‘도서지역 무상점검 서비스’ 시행

쌍용자동차는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 예방 및 방지는 물론 평소 정비서비스를 받기 어려운 도서지역 고객을 위해 ‘2020 도서지역 무상점검 서비스’를 실시한다고 15일 밝혔다. 이번 무상점검 서비스는 오는 18일부터 22일까지 5일간 전남 신안군의 흑산도, 비금도, 도초도와 완도군의 청산도, 노화도, 소안도 등 평소 서비스를 받기 어려운 6개 도서지역에서 쌍용차 전차종(대형 상용차 제외)을 대상으로 실시한다. 행사 기간 차량을 입고하는 고객에게는 코로나19 예방을 위해 차량 실내 클리닝 서비스와 함께 휴대용 손소독제를 지급하며, 안전운행을 돕기 위해 와이퍼블레이드, 벌브류 등 소모성 부품 점검 및 교환서비스, 각종 오일류 및 부동액, 워셔액 등의 점검/보충 서비스를 제공한다. 또한 여름철 운행을 앞두고 타이어 마모 상태 점검 및 에어컨 필터 점검을 비롯해 도서지역 차량 관리 전반에 대한 정비상담 서비스도 실시한다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2020.05.15 12:35
경제

쌍용차, 울릉도서 도서지역 무상점검

쌍용자동차는 평소 정비서비스를 받기 어려운 도서지역 고객을 위해 ‘2019 도서지역 무상점검 서비스’를 실시한다고 17일 밝혔다. 이번 울릉도 무상점검 서비스는 오는 18일부터 20일까지 3일간 울릉군의 울릉도 섬에서 대형 상용차를 제외한 쌍용자동차 모든 차종을 대상으로 실시된다. 쌍용차 고객은 점검 기간 와이퍼블레이드, 벌브류 등 소모성 부품 점검 및 교환서비스를 비롯해 각종 오일류 및 부동액, 워셔액 등의 점검 및 보충을 받을 수 있다.또 여름철 운행을 앞두고 타이어 마모 상태 점검 및 에어컨 필터 점검을 비롯해 쾌적한 운행을 위한 실내 살균, 탈취 서비스와 차량정비 상담 등도 진행된다. 쌍용차는 지난 5월 인천 옹진군 및 전남 신안군과 완도군의 9개 섬에서 도서지역 무상점검 서비스를 시행하였으며 차량 점검 후 지역 특성상 관광객이 많은 점 등을 고려해 환경 보호 차원으로 섬 내 쓰레기를 주우며 자원봉사 활동도 함께 진행한바 있다. 안민구 기자 an.mingu@jtbc.co.kr 2019.06.17 14:39
생활/문화

LG전자 ‘찾아가는 휴대폰서비스’ 1년간 1500건 완료

LG전자는 국내에서 처음으로 ‘찾아가는 휴대폰 서비스’를 시작한 지 1년 간 1500여 건의 서비스가 완료됐다고 23일 밝혔다. 찾아가는 서비스는 방문 서비스의 특성상 수도권보다는 서비스센터를 찾기 어려운 지방에서 이용률이 높았고, 도서지역에서 서비스 건수가 전체의 30% 가량으로 가장 많았다.서비스 기사가 노약자, 장애인 등 서비스센터를 방문하기 불편한 고객들을 직접 방문해 불편사항을 처리해준다. 제품 수리뿐 아니라 스마트폰의 다양한 기능을 고객이 알기 쉽게 설명하는 일부터 휴대폰 점검과 클리닝 서비스까지 제공한다. 이 서비스는 LG전자가 꾸준하고 안정적인 사후지원을 제공하는 ‘믿고 오래쓰는 스마트폰’ 정책의 일환이다. 스마트폰 교체주기가 길어지는 가운데 고객이 스마트폰을 안심하고 사용할 수 있도록 AS의 질을 높이겠다는 것. LG전자는 "국내 스마트폰 제조사 가운데 정식 방문 서비스를 진행하는 것은 우리가 유일하다"며 "LG전자는 필요한 서비스를 원하는 곳에서 제공받을 수 있도록 한 밀착형 서비스가 LG 스마트폰 고객들의 만족도를 높여줄 것으로 기대하고 있다"고 말했다. LG전자는 찾아가는 서비스를 통한 제품 AS뿐 아니라 지난해 4월부터 운영중인 SW업그레이드센터를 통해 OS업그레이드, SW강화, 보안패치 등도 제공한다.서비스를 원하는 고객들은 LG전자 콜센터(1544-7777)에서 ‘찾아가는 휴대폰서비스’를 신청하고 방문 희망날짜와 시간을 정하면 된다.보증기간 내 수리비와 출장비는 무상이다. 또 당일 수리가 어려운 경우 임대폰도 무상 제공한다.권오용 기자 kwon.ohyong@jtbc.co.kr 2019.04.23 18:54
연예

쌍용차, ‘설날 특별 차량점검 서비스’실시

쌍용자동차가 설 명절 고객들의 안전하고 편안한 여행을 위해 ‘설날 특별 차량점검 서비스’를 전국 서비스 네트워크를 통해 실시한다고 29일 밝혔다. 설 연휴를 대비해 오는 30일부터 2월 1일까지 3일간 진행되는 ‘설날 특별 차량점검 서비스’는 귀성 및 귀경길에 나서는 고객들의 안전운행을 돕기 위해 전국 서비스 네크워크 340개소에서 시행된다. 차량점검서비스 내용은 히터·에어컨 작동상태는 물론 각종 오일류 및 벌브류 점검, 타이어 공기압 체크 등 10여개 항목으로 귀성∙귀경길 안전한 차량 운행을 위한 일상점검 서비스가 실시된다. 대상 차종은 쌍용차 판매 전 차종(대형상용차 제외)으로 서비스는 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분까지 전국 340개 서비스 네트워크에서 차량 입고 고객을 대상으로 차량점검을 실시할 예정이다. 한편, 쌍용자동차는 서비스 접근성이 낮은 고객들의 편의와 서비스 만족도 극대화를 위해 도서지역 방문 서비스, 명절 및 하절기 차량점검 서비스 등 고객중심의 차량 점검 서비스인 ‘리멤버 서비스’를 시행하고 있다. 안민구 기자 an.mingu@jtbc.co.kr 2019.01.29 17:29
연예

쌍용차, ‘2018 상반기 도서지역 무상점검 서비스’ 시행

쌍용자동차가 평소 정비서비스를 받기 어려운 도서지역 고객을 위해 ‘2018 상반기 도서지역 무상점검 서비스’를 실시한다고 11일 밝혔다. 이번 무상점검 서비스는 오는 14일부터 18일까지 5일간 인천 옹진군의 대청도, 소청도, 백령도와 전남 신안군의 7개 섬(자은도, 흑산도, 비금도, 도초도, 안좌도, 팔금도, 암태도), 그리고 울릉도 등 평소 서비스를 받기 어려운 전국 11개 도서지역에서 실시된다. 대형 상용차를 제외한 쌍용자동차 모든 차종을 대상으로 이루어진다. 행사기간 차량을 입고하는 고객에게는 와이퍼블레이드, 벌브류 등 소모성 부품 점검 및 교환서비스, 각종 오일류 및 부동액, 워셔액 등의 점검/보충, 여름철 운행을 앞두고 타이어 점검 및 에어컨 점검을 비롯해 쾌적한 운행을 위한 실내 살균∙탈취 서비스를 제공한다.도서지역 차량 관리 전반에 대한 정비상담 서비스를 제공하며, 고객이 원할 경우 오토매니저가 방문하여 차량 판매상담도 진행한다. 쌍용차 관계자는 "정기적으로 시행하는 도서지역 무상점검 서비스를 통해 고객들이 생업에 지장 없이 차량을 운행할 수 있도록 도움을 드리고 있다"고 설명했다. 안민구 기자 an.mingu@jtbc.co.kr 2018.05.11 17:23
경제

쌍용차, ‘2017 하반기 도서지역 무상점검 서비스’ 실시

쌍용자동차는 제한된 지리적 여건으로 평소 정비서비스를 받기 어려운 도서지역 고객을 위해 ‘2017 하반기 도서지역 무상점검 서비스’를 시행한다고 16일 밝혔다. 이번 무상점검 서비스는 오는 20일까지 5일간 인천 옹진군 소청도, 대청도, 백령도를 비롯하여 전남 완도 6개 섬(고금도, 약산도, 신지도, 노화도, 소안도, 청산도), 울릉도 등 전국 10개 도서지역에서 쌍용차 전차종(대형 상용차 제외)을 대상으로 실시된다. 행사기간 차량을 입고하는 고객에게는 겨울을 대비한 히터 점검, 각종 소모성 부품 점검 및 교환, 각종 오일류 및 부동액 등의 점검, 겨울철 차량 관리 요령을 비롯한 도서지역 차량 관리 전반에 대한 정비상담 서비스 등을 제공한다. 쌍용차는 도서지역 고객들이 생업에 지장 없이 차량을 운행할 수 있도록 찾아가는 ‘도서지역 무상점검 서비스’를 지난 2002년부터 정기적으로 실시해 오고 있다. 안민구 기자 an.mingu@joins.com 2017.10.16 13:17
연예

[소비자선호도1위브랜드] 디쟈트, 이태리 명품가죽에 예술적 디자인을 더하다

제품혁신부문(디자인가구)디자인가구의 선두기업 ㈜디자인힐링의 디쟈트(대표 조길순)는 높은 품질과 스타일리쉬함, 합리적인 가격으로 소비자들의 인기를 끌고 있다. 신혼가구 시리즈, 명품가구 시리즈 외 다양한 소파, 침대, 식탁 등의 디쟈트의 가구는 2,500평 규모 8층 건물의 망우 본사와 2,400평 규모의 군산지점을 운영하고 있으며 일부 도서지역을 제외한 전국 무료배송을 원칙으로 하고 있다. 디쟈트는 이태리 명품 가죽회사와의 제휴를 통해 최고급 품질의 가죽으로 높은 퀄리티를 자랑하고 있으며 오랜 기간 사용해도 파손의 우려가 적은 튼튼한 프레임을 사용해 소파, 식탁, 침대 등 완성도 높은 가구를 선보이고 있다. 또한 중국에 위치한 최신시설의 디쟈트 협력공장에서 수천 명의 직원들이 가죽손상도 체크, 가죽착색 테스트, 가죽 인열강도 테스트 등 체계적이고 전문적으로 관리해 생산라인을 가동하고 있다. 조길순 대표는 "디쟈트만의 스타일이 살아있는 디자인으로 고객 입장에서 만족할 만한 품질의 제품을 지속적으로 출시하기 위해 최선을 다하고 있다"며, "전국 무료배송은 물론 1년 무상 A/S 등 꾸준한 사후 관리가 더해져 지난 30여 년 간 많은 사랑을 받은 것 같다"고 밝혔다. 아울러"재 구매 하고 싶은 매력적인 제품을 꾸준히 개발하고, 디쟈트만의 디자인 철학이 담긴 스타일리쉬한 가구들로 소비자들에게 더욱 사랑받는 기업이 되고 싶다"고 말했다. 권우근 기자 2016.12.15 12:08
생활/문화

옐로아이템, 제주 물류센터 기반 익일 무료 배송 실시

옐로오투오 산하 옐로유통의 종합비품 쇼핑몰 옐로아이템은 14일부터 제주 지역 익일 무료 배송 서비스를 실시한다.옐로아이템은 오프라인 거래 중심 업소용 비품 시장의 온라인 혁신을 목표로 지난 7월부터 서비스 중인 종합비품 쇼핑몰이다. 대량으로 판매하는 방식으로 고객들에게 주요 비품들을 최저가에 제공하고 있다.옐로아이템의 이번 서비스는 현지 물류센터 활용으로 인한 운반비 절감 덕분에 가능했다. 기존 내륙 물류센터를 통한 배송 시에는 제주 지역 고객 주문 시 도서지역 운반비가 추가로 발생했다. 배송 기간도 최소 2일 이상 소요돼 급하게 비품 조달이 필요한 고객들이 어려움을 겪어왔다.옐로아이템의 현지 물류센터는 옐로오투오 산하 제주 지역 비품유통 계열사와의 협업으로 운영된다. 옐로아이템은 지역 경제 활성화를 위해 제주 지역 생산 물품 라인업도 확대할 계획이다.조은애 기자 cho.eunae@joins.com 2016.10.15 07:00
경제

쌍용차, ‘2016 하반기 도서지역 무상점검 서비스’ 실시

쌍용자동차가 지리적 여건으로 인해 평소 정비서비스를 받기 어려운 도서지역 고객을 위해 ‘2016 하반기 도서지역 무상점검 서비스’를 실시한다고 7일 밝혔다. 이번 ‘2016 하반기 도서지역 무상점검 서비스’는 오는 10~14일까지 5일간 인천 옹진군 지역의 소청도, 대청도, 백령도를 비롯하여 전남 완도 지역의 6개 섬(고금도·약산도·신지도·노화도·소안도·청산도), 울릉도 등 전국 10개 도서지역에서 쌍용차 전차종(대형 상용차 제외)을 대상으로 무상점검 서비스를 펼친다. 행사기간 차량을 입고하는 고객에게는 겨울철 운전을 대비해 히터 점검·각종 소모성 부품 점검 및 교환서비스·각종 오일류 및 부동액 등의 점검/보충·겨울철 차량 관리 요령은 물론 도서지역 차량 관리 전반에 대한 정비상담 서비스 등을 제공할 계획이라고 쌍용차 관계자는 설명했다. 쌍용차가 무상점검을 실시하는 10개의 도서 지역에는 90년대 출시 모델인 무쏘를 비롯해 렉스턴, 코란도 스포츠, 코란도 C, 코란도 투리스모, 티볼리 등 2,900여대(16년 6월 등록기준)가 운행되고 있다. 도서지역 고객들이 주로 어업과 농업에 종사하는 점을 고려해 생업에 지장이 없도록 고객들을 직접 찾아가는 ‘도서지역 무상점검 서비스’를 지난 2002년부터 지속적으로 실시해 오고 있다. 안민구 기자 an.mingu@joins.com 2016.10.07 11:11
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